Отзывы о «Ростелеком»

Позвонили договорились о тарифе с оператором, в итоге при подключении интернета выясняется, что тариф стоит выше, чем нам заявляли и обманули о происходящей акции.
Звоним девушке оператору, говорим о том, что наш тариф стоит, выше, чем нам заявляли, на что девушка отвечает "у нас такого тарифа, о котором вы говорите вообще не существует", мы просим прослушать звонки, которые записываются в организации, на что девушка говорит, что это невозможно, и на вопрос "Зачем же тогда вообще записываются звонки?", отвечает "Не знаю".
Вот такой уровень профессионализма у сотрудников! Видимо врать и выдумывать акции считается совершенно нормальным для данной организации!

Мне отключили интернет за того, что за ихний роутер не заплатил всю стоимость
2550. Последний платеж сделал вчера1450.54

Меня интересует следующий вопрос. Dсе люди? кто написал отзыв о плохом сервере Ростелеком. Это по оптоволокну такие проблемы? Или по стационарному телефону. Очень интересно.

Интернет и телеканалы не работают. Телефон тех поддержки не отвечает...... Бардак.

Ужас! В техническую поддержку дозвониться невозможно! Хуже компании НЕТ! Шарашкина контора!

Обслуживание ужасное.

Ужасная работа компании.

Нbкому не советую.Точно такая же проблема как у Елены. Нету слов.....

Достали!!! Не дозвонишься, взятые на себя обязательства не выполняют, вечная проблема.

Закройте и сожгите вашу организацию!!!!!!

С 20 февраля ждём слесаря для ремонта радио точки. Скоро месяц ...

Вообще закройте Ростелеком.

Просто слов не возможно подобрать, чтобы оценить качество работы и обслуживания!!! Сама работа интернета оставляет желать лучшего, каждый месяц происходят какие то сбои и обрывы на линии! Неделями приходится ждать специалистов, чтобы к тебе приехали! Неделю ничего не работает, перерасчёт не делают, хотя в месяц платим 900 рублей, можно сказать в постоянном режиме ожидания работы интернета и телефона! Ещё обслуживание, не здравствуйте,какая у вас проблема, а просто что вы хотели, ревкнув, чтоработы много и раньше чем пятница никто не приедет, а поломка случается всегда на выходных! Просто работа получается для получение денег с абонентов, но совершено не для того чтобы работать!

Самая ужасная шарашка!

Просто УЖАС!!! Альтернативы к сожалению нет.

Ужасный сервис по всем пунктам.

Компания с плохой техподдержкой, пришлось обратится за помощью, не работает интернет, заявку зарегистрировали и все на этом, жду уже 4 дня.

Интернет и компания хуже никуда, техподдержки нет, интернет виснет каждые 3 минуты.

Отвратительная работа службы технической помощи!

Почему нет альтернативы этой компании, хуже не бывает.

Ужасная работа.

Несколько лет пользуемся интернетом "Ростелеком". Качество оказываемых услуг безобразное: скорость часто ниже заявленной, а если на улице дождь или ветер, интернета нет совсем. Обращения в ремонтные службы мало чем помогают. Интернет работает 1-2 месяца, а потом опять то же самое...

По моему мнению, компания "Ростелеком" не стремится наращивать и привлекать к себе клиентов!!! 07.03.2017 подал заявку на подключение интернета, на что получил отказ, т.к. нет технической возможности! и когда она появится - неизвестно! При всём при этом на дворе 21 век! Элементарно, чтобы записаться к врачу, сейчас необходим интернет! Самое интересное, что стационарный телефон имеется, необходим просто интернет!!!

Хочу выразить слова огромной благодарности Светлане (к сожалению, не знаю фамилии), которая 23.02.2017 помогла дистанционно оказать профессиональную квалифицированную помощь в устранении неполадок в интернете. Спасибо огромное. Всего самого доброго Вам.